Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
BM
Barnova Martina
Barnova Martina
Perfektne
VB
Viliam Blumtritt
Viliam Blumtritt
Rychlé profesionální jednání, naprostá spokojenost. Doporučuji.
AJ
Andrea Jelínková
Andrea Jelínková
Bohužel, na webu měli zboží označené jako skladem, tudíž jsem očekávala rychlé doručení. V eshopu se ale rozhodli, že to nevadí, jen mě informovali emailem o tom, že na zboží budou čekat a tím pádem, že se má objednávka o několik dní zdrží. Navíc, odpovídání na email do 48hod. mi také přijde na dnešní dobu velice pomalé. Vzhledem k množství eshopů, které nabízejí stejné věci, přístě nakoupím jinde.
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
dovolujeme si Vás touto cestou zdvořile informovat, že většinu zboží co jste si objednala jsme měli na webu vedeny jako skladem u partnera s dodáním 5-7 pracovních dní, což byla doba, kterou jsme dodrželi
děkujeme Vám za Vaše pochopení a především za Vaši objednávku
VŠ
Věra Štejnarová
Věra Štejnarová
KN
Kristýna Novotná
Kristýna Novotná
Opravdu nešťastnější nákup pres e-shop jsem snad nikdy nezazila. Objednavka z 6.1. neni doteď doresena, nemam ani zboží ani vrácené prnize. Opravdu nemohu doporučit. Nevědí kdy poslou zboží a když uz, prijde úplně neco jineho než bylo v objednávce.
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
omlouváme se Vám za zdržení Vaší objednávky a chybně zaslanou položku, kterou jsme Vám doposlali na naše náklady, aby Vaše objednávka mohla dořešena - také refundační proces byl již dokončen a tak by vše mělo být v pořádku
AJ
Alena Jaglová
Alena Jaglová
JV
Jana Vašíčková
Jana Vašíčková
Vše v naprostém pořádku, obchod doporučuji.
IV
Ivana Vebrová
Ivana Vebrová
Moje objednávka byla vyřízena rychle a k mé spokojenosti.
ZB
Zuzana Bobáňová
Zuzana Bobáňová
Na tovar som dlho čakala, nakoniec mi bol doručený iný tovar, takže som musela vybavovať reklamáciu a ďalej čakám na tovar, ktorý som si objednala. Takže nemám ani tovar ani peniaze. Jediné plus je ochotný pán na infolinke.
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
omlouváme se Vám za menší komplikaci způsobenou prohozením štítků s jinou objednávku, to je ten důvod, proč Vám bylo zaslané jiné zboží, než jste si objednala
výměna již proběhla a mělo by být vše pořádku, děkujeme za Vaše pochopení a spolupráci.
RT
Radovana Tušicová
Radovana Tušicová
MČ
Martina Čanigová
Martina Čanigová
Úžasné
VM
Veronika Mullerova
Veronika Mullerova
MJ
Marie Janečková
Marie Janečková
JK
Jana Koutenská
Jana Koutenská
Raději bez komentáře 🤔🫣
VŽ
Vladimíra Žáková
Vladimíra Žáková
Az na delší dobu dodání vše ok.
R
Renata
Renata
Naprostá nespokojenost!
Po měsíci od objednání až na druhý mail odpověděli, že nemají jednu část mé objednávky. Kdybych nenapsala, pravděpodobně bych se ani nic nedozvěděla.
Na můj dotaz, kdy zboží bude, opět žádná odpověď.
Nyní čekám na zaslání zboží bez této položky... snad přijde...
V současně době vůbec nechápu, jak je možné takto zle přistupovat k zákazníkovi!
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
chybějící položku jsme Vám refundovali a objednávku odeslali k Vaší objednávce dárek jako kompenzaci z naší strany, děkujeme za Vaše pochopení a spolupráci.
K
Katka
Katka
Naprostá nespokojenost. Objednané zboží bylo u dodavatele ok nevadí počkám. Po 14 dnech sama volám, kde se zboží nachází a kdy přijde. Dostávám odpověď, že některé položky už ani nemají a že mi tedy budou vracet peníze, ale sám mě nikdo nekontaktoval o této problematice. Opět kolečko dalších 14 dnů, kdy musím volat a dožadovat se vrácení peněz za zboží. Nedoporučuji. Opravdu velké zklamání...
JŽ
Jiřina Živná
Jiřina Živná
Dobrý den, zboží jsme Vám zaslali na naše náklady znova a omlouváme se Vám za případné komplikace
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
Dobrý den, zboží jsme Vám zaslali na naše náklady znova a omlouváme se Vám za případné komplikace
LB
Lucie Benešová
Lucie Benešová
Spokojenost, mohu doporučit, nakupuji zde pravidelně.
H
Hana
Hana
Naprostá spokojenost se zbožím i službami