Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
DG
Dagmar Gondová
Dagmar Gondová
MŠ
Martina Šmudlová
Martina Šmudlová
AJ
Alenka Javůrková
Alenka Javůrková
LP
Lubos Piskáček
Lubos Piskáček
I
Ivana K
Ivana K
objednávala jsem celkově 3x v tomto obchodě, vždy z 80% zboží chybělo, komunikace ohledně náhrady či platby byla až po urgencích, nyní čekám na vrácení peněz za nedodané zboží... 1 svíčka přišla s rozbitý sklem, ale poslali ihned náhradní... Svíčky jsou krásné, ale už zde objednávat nikdy nebudu
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
mrzí nás, že došlo k poškození svíčky během přepravy a ano máte pravdu, že jsme na naše náklady poslali svíčku novou a také proces vrácení peněz dle systému již proběhl, takže by mělo být vše v pořádku, děkujeme za pochopení
MF
Michaela Filipi
Michaela Filipi
Nejsem spokojená,pochopila bych zpoždění kvůli tomu,že zboží bylo skladem u partnera.Na objednávku jsem ale čekala 15 dní,i když mi bylo tvrzeno 3-5 dní než naskladní.Dokud jsem se sama neozvala ať vrátí peníze nebo konečně pošlou objednávku, žádná zpráva o tom,že bude zpoždění delší než očekávali. Když jsem jim napsala,konečně jsem se dočkala odpovědi že tedy objednávku posílají.
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
přijměte prosím naši upřímnou omluvu za delší dobu zpracování Vaší objednávky z důvodu, že jedná z Vámi objednaných položek byla se statusem skladem u dodavatel a ten nám bohužel objednávku pro Vás držel
VS
Vlasta Sofková
Vlasta Sofková
MŠ
Martina Šoltová
Martina Šoltová
Spokojenost, jedním slovem.
K
Kamila
Kamila
Bleskové zpracování objednávky, osobní vyzvednutí bez problémů
PS
Pavel Schaffer
Pavel Schaffer
Ano a velice spokojen,jinak pěkné svátky a hlavně zdravi
PS
Petr Starosta
Petr Starosta
Absolutně nespokojen, objednané a předem zaplacené zboží s internetové (eshopové) nábídky nebyli schopni dodat (oznámili, že jej nemají) a po jejím stornování dosud nevrátili peníze (je to 10 dní), a to operátorka slíbila, že to bude přednostně. (ani tu jednu nesmazatelnou hvězdičku si nezaslouží)
Petr Starosta, Zlín
ZP
zákaznická podpora
(Administrátor)
zákaznická podpora
(Administrátor)
velice nás mrzí, že jsme nemohli dodat zboží z Vaší objednávky, které jsme měli evidované jako skladem u partnera, avšak partner tuto položku již neměl a tak jsme ji nemohli pro Vás zprostředkovat
co se týče vrácení peněz, tak v systému opravdu vidím, že již bylo realizováno a také zadáno k přednostnímu zpracování jak slíbila operátorka
JN
Jana Nová
Jana Nová
Ano spokojená
AV
Alena Váchalová
Alena Váchalová
ZC
Zdeněk Chuda
Zdeněk Chuda
Vše proběhlo OK. Krásné svátky a úspěšný rok 2025. Zdeněk Chuda Tábor.
LF
Lenka Fíková
Lenka Fíková
DV
Dagmar Vlčková
Dagmar Vlčková
DM
Dana Meisterová
Dana Meisterová
Vše ok 👍
L
Lucie
Lucie
Doporučuji
ZN
Zdeňka Novotná
Zdeňka Novotná
Okamžitá reakce na moji objednávku, výrobek kvalitní.
KK
Kateřina Kestlerová
Kateřina Kestlerová
Rychlé zpracování objednávky! 👏🏻