Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
J
JK
JK
Zboží dorazilo. Dobře zabalené, bez poškození.
MK
Martin Kaprhál
Martin Kaprhál
Zboží dorazilo do třech dnů. Vše v pořádku, obchod mohu s klidem doporučit.
HT
Hana Tomanová
Hana Tomanová
Velká spokojenost !
MT
Martina Teichmannová
Martina Teichmannová
KV
Kateřina Vaňátková
Kateřina Vaňátková
ME
Michaela Embacherová
Michaela Embacherová
Zboží dorazilo do tří dnů. E-mailová komunikace byla naprosto v pořádku.
Konkrétní zboží musím ještě pořádně vyzkoušet.
Jediné, co mě trochu zarazilo, bylo Balení ve dvou novych krabicích proti sobě a vyplněné novým pomačkaným papírem. Já to dál využiji, ale od eko obchodu bych očekávala klidně použité krabice i výplň.
Celkově jsem ale spokojená a ráda se vrátím
SS
Soňa Srbová
Soňa Srbová
Zatím velká spokojenost jak s výrobky tak s komunikací obchodu
KH
Kristýna Hejnochová
Kristýna Hejnochová
DŠ
David Šperlík
David Šperlík
LF
Lenka Furišová
Lenka Furišová
KM
Kristýna Maršíková
Kristýna Maršíková
I přes to, že věci, které jsem si objednala nebyli na skladě, zboží dorazilo poměrně brzy. Zavolala mi moc milá paní, omluvila se, že není zboží na skladě a jestli vydržím cca 14 dní. Po telefonátu zboží dorazilo do 4 pracovních dnů. S jednáním i se zbožím jsem moc spokojená! ????
LH
Lenka Hammerová
Lenka Hammerová
Po přečtení recenzí jsem měla obavy, ale zcela zbytečně. Objednané zboží bylo doručeno do tří pracovních dnů. Za mě spokojenost.
GH
Gabriela Horáková
Gabriela Horáková
JŠ
Jaroslav Švec
Jaroslav Švec
Velice dlouhá dodací lhůta - objednáno 30.6.2022, dodáno 8.8.2022. V mezidobí žádná komunikaci, takže nejsou známy důvody, proč to trvalo tak dlouho. Již nikdy více.
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den. Velmi se omlouváme za prodlevu s vyřízením vaší objednávky. Komplikace byla s jedním produktem (brčka), kde byla dlouhá dodací lhůta do našeho skladu. Velice se omlouváme, že Vás nikdo nekontaktoval. Nyní jsme posílili zákaznický servis a věříme, že se to již nebude opakovat. Přejeme hezký den
T
Tereza
Tereza
Malá lahvička byla zabalená ve velké krabici se spoustou papíru, tomu říkám eco řešení. Jinak dodání bylo v pořádku.
VZ
Veronika Zemková
Veronika Zemková
Absolutní nespokojenost, objednáme zboží přišlo skoro po měsíci.
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den. Velmi se omlouváme za prodlevu s vyřízením vaší objednávky. Komplikace byla z důvodů dlouhé dodací lhůta od dodavatele, který sídli v zahraničí. Velice se omlouváme, že Vás nikdo nekontaktoval. Nyní jsme posílili zákaznický servis a věříme, že se to již nebude opakovat. Přejeme hezký den
HH
Helena Husáková
Helena Husáková
ZŠ
Zdeněk Šostek
Zdeněk Šostek
velká spokojenost
L
Lucie R
Lucie R
Zboží v externím skladu znamená, že ho nejdříve musí objednat oni, což trvá asi dlouho, pak ho teprve pošlou vám...proto ty dlouhé doby dodání (přestože v poznámce je, že expedují cca do 4 dnů).
Bylo by lépe, kdyby reagovali alespoň na e-maily. Možná že odepisují, ale jen na ty pozitivní zprávy, kterých nejspíš moc nedostávají.
Objednávka nejde zrušit....když se o to pokusíte, máte smůlu, viz výše...nečtou maily.
Už nikdy více zde nenakoupím.
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den. Velmi se omlouváme za prodlevu s vyřízením vaší objednávky. A věříme, že nyní se to již nebude opakovat. Posílili jsme zákaznický servis.
Děkujeme za podnět k vylepšení našeho e-shopu, který bude konzultován na poradě. Za nešikovné označení produktů se omlouváme.
Objednávku je možné stornovat v zákonem dané lhůtě. Můžete psát či volat na zákaznický servis. Korespondence je řešena pravidelně a zmeškané hovory taktéž.
Věříme, že se Vaše smýšlení o našem eshopu se změní a nadále budete naším zákazníkem.
MH
Marie Horná
Marie Horná
Dlouha doba dodání, na email neodpovídají, telefon nezvedají ...takže už příště neobjednávám (poslední objednávku mi poslali na druhou stranu republiky) -_-.
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den. Velmi se omlouváme za prodlevu s vyřízením vaší objednávky, Dodací lhůta dodavatele se protáhla s důvodů prázdninového provozu. Bohužel jsme nestačili zajistit skladové zásoby. O delší dodací lhůtě jste byla obeznámena a souhlasila s ní. Věříme, že se Vaše smýšlení o našem eshopu se změní a nadále budete naším zákazníkem.