Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
KR
Katarína Repaská
Bola som velmi sklamana.
Na stranke pisu, ze vsetko skladom, ale po 2 tyzdnoch som sa uz zacala zhanat po tovare. V maily potvrdzujucom objednavku pisu, ze su zacinajuci obchod, tak som sa snazila byt trpezliva. Ale takmer po 3 tyzdnoch som uz pisala mail, na ktory nikto neodpovedal. Tak som tam volala a na zakaznickej linke bola mila pani, ktora sa ospravedlnila, ze nemaju niektory tovar a na druhy den balik odoslali. Organizacne nezvladnute, ale posledny klinec do rakvy bol, ked mi prisiel balik z eko obchodu vyplneny "balenym vzduchom v plaste"- tie plastove sacky, ktore sa davaju do balikov aby vyplnili krabicu. To uz bolo naozaj velke sklamanie, ine eko obchody sa dokazu vynajst aj bez produkcie dalsich plastov.
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den, mrzí náš, že ve Vaší objednávce byly produkty, které náš dodavatel neměl delší dobu skladem a tvrdil nám, že je včas dodá a to se nestalo. Jsme rádi, že jsme se dohodli na zaslání zbývajících produktů a již je máte doma. Rádi bychom Vám sdělili, že pokud si přejete objednat produktu od společnosti Ecozone tak jsou již k dispozici, náš dodavatel nám je již plně dodává. Děkujeme Vám za pochopení.
AP
Anna Paldusova
ano jsem spokojena
LŠ
Libuše Šťastná
Dobré ceny, ale moc dlouhá doba dodání.
ID
Ivana Dordová
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den, jsme rádi, že objednávku jste obdržela a omlouváme se Vám, že jste na ni čekala šest dní včetně doručení.
AM
Aneta Mrazkova
Rozhodně nedoporucuji. Objednané zboží bylo skladem a i přesto jsem čekala skoro 3 tydny na doručení. Shop nereagoval na emaily, zákaznická linka byla neustále obsazena. Nakonec slíbili, že balík poštou v daný termín a stejně dorazil pozdě. Jsem zklamaná.
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den paní Mrázková, chceme se Vám omluvit za delší dobu dodání Vašeho zboží z objednávky. Došlo k technickým problémům z důvodů stěhování naší společnosti a náš dodavatel nám zboží přivezl na původní adresu firmy, kde se zboží zdrželo a až potom bylo doručeno nám na správnou adresu. Jsme rádi, že jste nakonec Vaši objednávku obdržela. Za tyto komplikace se Vám ještě jednou omlouváme.
HS
Hana Sládková
Ano, velmi :-)
A
Avi
Nespokojenost
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den, mrzí náš, že jste nespokojená. Budeme rádi, pokud se s námi spojíte telefonicky nebo e-mailem, abychom vyřešili s čím a proč jste nespokojená. Kontaktovat nás můžete na telefonu 227 272 687 a nebo na e-mailu: info@ecorevolution.cz Děkujeme.
A
Adriana
Spokojena, rychle dodani, zasilka dorazila v poradku
ON
Otakar Novotný
Ne všechno zboží skladem je opravdu skladem.
AK
Alena Kuželová
JU
Jiří Urban
Rychle dodani, dobre ceny.
ZK
Zuzana Kremlová
Jsem velmi spokojena. Rychlé dodání, nízká cena zboží.
IM
Iva Moravcova
Nebyla jsem spokojena, zbozi bylo spatne zabalene, vysypalonse mi do prepravni krabice a nasledne do kufru auta.
Dlouha dodaci doba
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den paní Moravcová, mrzí náš, že jste měla poškozenou zásilku. Je možné, že k poškození došlo při přepravě od našeho dopravce k Vám. Rádi bychom věděli, o které zboží se jedná a sjednali nápravu. Můžete nás prosím kontaktovat na telefonu: 227 272 687 nebo na e-mailu: info@ecorevolution.cz Děkujeme.
ZG
Zuzana Grieslerová
Dlouhá dodací doba, info o zboží skladem není platné.
VJ
Vavřínová Jana
(Administrátor)
Dobrý den paní Grieslerová, mrzí náš že jsme měli chybu na našem e-shopu u lahve skladem, došlo k tomu špatným zalistováním produktu od našeho dodavatele. Jsme rádi, že s Vámi naše zákaznická podpora vše vyřešila a našli jste společné řešení.
EN
Eliška Němcová
DR
Denisa Rumlerova
Trochu delsi dodaci doba, ale nevadi, jinak spokojenost.
HS
Hana Stuchlíková
Rychlé dodání, lahev moc hezká a praktická.
LK
Lucie Koutníková
J
Jana
vše v pořádku
JN
Josef Novotný
Rychlé dodání, vše v pořádku.
