Hodnocení obchodu
Průměrné hodnocení obchodu je 4,6 z 5 hvězdiček.
1686 hodnocení
5
4
3
2
1
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
MB
Monika Brabencová
Monika Brabencová
Děkuji za zboží, sice to trvalo trochu déle, ale já si ráda počkám. Hezký den!
NG
Nataša Gáborová
Nataša Gáborová
Četla jsem ostatní komentáře s nespokojenosti.... Objednala jsem prvně a neměla jsem s eshopem žádný problém, zboží mi dorazilo v pořádku.
K
Kateřina
Kateřina
16.6. jsem objednala a 27.7. mi došel i zbytek objednávek. Bylo to hodně hovorů, hodně urgování, mrzí mě, že se obchod zhoršil s komunikací a vyřizování objednávek. Avšak jsem ráda, že patřím ke šťastlivcům, kterým nakonec objednávka dorazila.
ZP
Zákaznická podpora
(Administrátor)
Zákaznická podpora
(Administrátor)
Dobrý den,
velmi se omlouváme za dlouhou dobu vyřízení objednávky i za komplikovanější komunikaci v tomto období.
Bohužel se Vaše objednávka trefila právě do období, kdy jsme kompletně stěhovali naše sklady. Celý přesun a následné naskladnění se oproti původnímu plánu extrémně protáhly, což se bohužel výrazně promítlo jak do expedice objednávek, tak do vytížení naší zákaznické podpory.
Rozhodně to ale není omluva pro takto dlouhé čekání. Mrzí nás, že jste nás musela opakovaně urgovat, a chápeme Vaše zklamání.
Jsme rádi, že se nakonec podařilo objednávku kompletně doručit, a děkujeme Vám za trpělivost i zpětnou vazbu. Věříme, že Vaše případná další zkušenost s naším obchodem už bude výrazně lepší.
Tým EcoRevolution.cz
BP
Blanka Podvolecká
Blanka Podvolecká
Také jsem čekala měsíc, než se mi obchod ozval. Nejspíš měli dovolenou. Pak se mi omluvili a zboží přišlo v pořádku. Pečivák se osvědčil.
HD
Hana Dvořáková
Hana Dvořáková
Opravuji svoje hodnocení. Bála jsem se že zboží nedorazí. Měla jsem toho hodně. Po měsíci jsem se dočkala. Mám všechno zboží. Po přečtení všech těch negativních recenzi jsem si říkala že jsem přišla o peníze. Vy co čekáte déle vydržte. Obchod semnou komunikoval a zboží i odeslal.
SS
Stanislav Smetana
Stanislav Smetana
Pasta bez flóru a neni v plastovém obalu, my jsme spokojeni
VT
Veronika Tomanová
Veronika Tomanová
mám smíšené pocity, objednávku jsem vytvářela hlavně kvůli jednomu výrobku, kvůli kterému jsem později zjistila, že není skladem a ani nebude. Zákaznický servis odpovídá s velkými prodlevami, ale nejspíše toho mají k vyřizování hodně. Nijak jsem na to nespěchala, takže mi to nevadilo. Po domluvě, že chybějící zboží z objednávky smažou, mi zásilka byla odeslána a do týdne přišel i finanční rozdíl na můj účet.
Asi bych doporučila pohlídat si stav zásob a aktualizovat to na stránkách, předešlo by se nepříjemnostem.
děkuji
JH
Jana Hadravová
Jana Hadravová
AJ
Alena Janoušková
Alena Janoušková
Dlouha doba dodání. Nebyly žádné informace o dodání
MR
Marci Růžičková
Marci Růžičková
Super...mam kuchyňskou linku z dubu a krásně je napustěná a čistá.
JA
Jiri Adamek
Jiri Adamek
Je mi líto že u některých lidí to trvá tak dlouho já jsem si zatím objednal dvakrát a vždy jsem byl spokojený.
JK
Jaroslava Konárková
Jaroslava Konárková
JP
Jitka Porubčanová
Jitka Porubčanová
Velmi spokojená. Krátká dodací lhůta, vše na jedničku.
MŠ
Mária Šigutová
Mária Šigutová
ZN
Zuzana Nováková
Zuzana Nováková
EG
Eva Gregorová
Eva Gregorová
Jsem spokojené s termínem dodání
PN
Petra Nováková
Petra Nováková
Rychlé dodání. Žádný problém.
JK
Jozef Korosi
Jozef Korosi
Zla komunikacia, dlhe doby dodania, v minulosti som nakupoval bez problemov, avsak teraz 15 dni a ziadna odozva....
ZP
Zákaznická podpora
(Administrátor)
Zákaznická podpora
(Administrátor)
Dobrý den, pane Korosi,
velmi se omlouváme. Bylo to v období stěhování do větších skladů. Stěhování se velmi protáhlo i když jsme na webu měli hlášku.
Nyní již expedujeme v normální režimu.
MK
Marie Kondrysová
Marie Kondrysová
Delší dodací lhůta, produkt je v pořádku, vůni klementinek mám ráda.
AK
Anna Kafková
Anna Kafková
Doručení rychle, perfektně zabaleno úplná spokojenost, děkuji