Hodnocení obchodu

⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

rychlé zaslání do Vánoc

Přišlo úplně jiné zboží, než jsem si objednala, reklamace stále nevyřízená. Velké zklamání. Určitě nedoporučuji.

Po přečtení recenzí jsem se obávala, ale zboží bylo odesláno ve stejný den, kdy jsem si objednala a druhý den jsem ho měla doma. Takže za mě velká spokojenost.

Produkty skvělé, bohužel ale rychlost dodání velmi dlouhá

asi kdyby nebylo tak velké zpoždění, tak dobrý

Neskutečně dlouhé dodání

Bleskurychlé dodání, dobře zabaleno. Jsem spokojená.

S obchodem jsem ze začátku spokojená byla, Pár dnů po zaplacení mě informovali, že zboží není skladem po nějaké době se to opakovalo. Pak již žádná zpráva. Po urgenci mi zaslali e-mail, ale má odpověď opět bez reakce. Po víc jak měsíci jsem platbu u banky reklamovala a zboží mi bylo po necelých dvou měsících doručeno. Kvůli špatné komunikaci a informacích nedoporučuji.

16. listopadu jsem si objednala zboží, které nepřišlo. Dostala jsem dva automaticky vygenerované e-maily s omluvou za zpoždění objednávky. 6. prosince jsem napsala email s dotazem, jak to s mou objednávkou vypadá - bez odezvy. Dne 9. prosince jsem se snažila několikrát dovolat na zákaznickou linku - bez úspěchu. Poslala jsem tedy e-mail řediteli společnosti s žádostí o zrušení objednávky. Ještě tentýž den jsem obdržela odpověď od pana Petra Beneše, který mé žádosti vyhověl. Objednávka na mou žádost byla zrušena a peníze vráceny. Stejný produkt jsem si objednala z originální stránky značky produktu a třetí den od objednávky byl produkt u mě. Kvůli této negativní zkušenosti nemám chuť zde znovu nakupovat.

slušný sortiment

Výborná komunikace

Velmi nespokojená, inzerované zboží převážně nebylo skladem, po více než měsíci nic nepřišlo, objednávku jsem stornovala, ještě čekám na peníze zpátky. Vůbec nedoporučuju.

Objednala jsem si barvu HENNÉ COLOR A JE ÚŽASNÉ,JAK HODNĚ JÍ TAM JE A JAK KRÁSNÉ OBARRVILA VLASY.

Ano,jsem spokojena,doporucuji!

s výrobkem jsem velmi spokojená, jen mi trochu vadí delší doba dodání.

Obchod ma sice skvelou nabidku mydel i dalsich veci, ale doba dodani je v dnesni dobe fakt hodne dlouha. Cekat na vetsinu veci mesic a potom stejne jeste nektere polozky zrusit, jelikoz stale nebyly na sklade. Co chvalim, je komunikace obchodu. Ale nechapu, proc nabizi neco, co nemaji na sklade. Pokud by to byla jedna nebo dve veci budiz. Ale z me objednavky nemeli vetsinu veci.

Od září komunikuju ohledně objednávky, když chci po nich vrátit peníze komunikace ustala.